AGB von egogames-casino

Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen egogames-casino und jedem registrierten Spielkonto. Mit der Anmeldung schließen Sie einen Nutzungsvertrag mit uns ab, der die Bedingungen dieser Seite sowie die jeweils geltenden Bonusbedingungen einschließt. Der eingetragene Firmenname und die zugehörigen Lizenzangaben werden im Footer unserer Website veröffentlicht, bitte prüfen Sie dort die aktuellen Angaben, bevor Sie ein Konto eröffnen. Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen, etwa bei neuen Zahlungsmethoden oder geänderten Spielregeln. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf dieser Seite und, wo sinnvoll, per E-Mail an die bei uns hinterlegte Adresse.

Kontoeröffnung und Altersgrenze

Ein Konto bei egogames-casino darf nur eröffnen, wer mindestens 18 Jahre alt ist. Diese Altersgrenze ist nicht verhandelbar und wird im Rahmen unserer Verifizierungsprozesse überprüft. Jede Person darf genau ein Spielkonto führen, Mehrfachkonten werden gesperrt und bereits erzielte Gewinne aus solchen Konten können einbehalten werden. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu Name, Geburtsdatum, Wohnsitz und Kontaktdaten erforderlich. Wir können zu jedem Zeitpunkt Ausweisdokumente, einen Adressnachweis oder einen Zahlungsnachweis anfordern, um die Identität und die Zahlungswege eines Spielkontos zu bestätigen. Bis zum Abschluss dieser Prüfung können Auszahlungen zurückgestellt werden.

• Mindestalter 18 Jahre, Altersnachweis kann jederzeit verlangt werden
• Ein Spielkonto pro Person, Haushalt und Zahlungsmittel
• Wahrheitsgemäße Stammdaten bei Registrierung und Aktualisierung
• Verifizierung vor der ersten Auszahlung üblich und verpflichtend

Bonusnutzung und Umsatzbedingungen

Unser Willkommenspaket mit Bonusguthaben und Freispielen auf ausgewählte Slots unterliegt eigenen Umsatzbedingungen, die bei Aktivierung des Bonus angezeigt werden. Grundsätzlich gilt: Bonusguthaben und daraus resultierende Gewinne müssen eine festgelegte Anzahl von Malen umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Welche Spiele zur Erfüllung der Umsatzbedingungen beitragen und mit welchem Prozentsatz, ist auf der jeweiligen Bonusseite vermerkt. T&Cs apply, Details und aktuelle Konditionen finden sich auf der Bonus-Seite und bei den jeweiligen Aktionen.

Ein Bonus kann widerrufen werden, wenn ein Konto gegen diese AGB verstößt, etwa durch Missbrauch über mehrere Konten, durch Einsatzmuster, die auf eine gezielte Umgehung der Umsatzbedingungen hindeuten, oder durch widersprüchliche Angaben bei der Registrierung. In solchen Fällen können offene Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne gestrichen werden. Maximal zulässige Einsätze während eines aktiven Bonus sind auf der jeweiligen Aktionsseite angegeben und sollten vor Spielbeginn gelesen werden.

Auszahlungsregeln

Auszahlungen werden grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für die Einzahlung genutzt wurde, soweit das technisch möglich ist. Bei Zahlungsmethoden, die keine Auszahlung zulassen, etwa bestimmte Prepaid-Lösungen, weisen wir eine alternative Methode zu. Vor der ersten Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Auszahlungsanfragen werden geprüft, bevor sie an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden, die tatsächliche Gutschrift hängt danach vom gewählten Zahlungsweg ab, etwa Sofortüberweisung, Banküberweisung oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Tether und Litecoin.

Wir behalten uns vor, Auszahlungslimits je Transaktion, Tag oder Woche festzulegen. Diese Limits werden im Zahlungsbereich des Spielerkontos angezeigt und können sich je nach VIP-Status unterscheiden. Details zu High-Roller-Optionen und individuellen Limits finden sich im VIP-Programm. Eine vollständige Übersicht der unterstützten Zahlungsmethoden steht auf der Seite Zahlungsmethoden.

Kontosperrung und Verantwortung

Spieler können jederzeit eine Selbstsperre oder ein Einzahlungslimit für ihr Konto anfordern. Wir setzen solche Anfragen umgehend um. Wer glaubt, die Kontrolle über sein Spielverhalten zu verlieren, sollte sich an die BZgA Spielsucht-Hilfe wenden, telefonisch unter 0800 1 372 700 oder online unter https://www.check-dein-spiel.de/. Diese Hilfe ist kostenlos und unabhängig von unserem Angebot.

Wir können ein Konto aussetzen oder schließen, wenn der Verdacht auf Betrug, Kollusion, Bonusmissbrauch oder die Nutzung automatisierter Software besteht. In solchen Fällen informieren wir das betroffene Konto über den Grund der Maßnahme, soweit rechtlich zulässig. Bereits getätigte, rechtmäßig erzielte Auszahlungen bleiben davon unberührt, offene Guthaben werden nach Prüfung des Sachverhalts behandelt.

Änderungen und Kontakt

Diese AGB können angepasst werden, um neue Spiele, Zahlungsmethoden oder regulatorische Entwicklungen abzubilden. Die jeweils aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite abrufbar. Fragen zu den AGB, zu einem laufenden Bonus oder zu einer Auszahlung beantwortet unser Support-Team unter [email protected].

• Bonus: aktuelle Bonusbedingungen im Detail
• Verantwortungsbewusstes Spielen: Limits, Selbstsperre, Hilfsangebote
• Zahlungsmethoden: Übersicht aller Ein- und Auszahlungswege
• Konto eröffnen: Registrierung starten